КГБУСО «Арсеньевский ПНИ»

Анкета

АНКЕТА по анализу удовлетворенности качеством оказания услуг в краевом государственном бюджетном учреждении социального обслуживания «Арсеньевский психоневрологический интернат»
Цели опроса
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы нашего учреждения, в котором Вам оказывают услуги.
Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы.
Выберите один из вариантов на каждый вопрос.
При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.
Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

В какой раз вы обратились в наше учреждение за получением услуг?

Просмотреть результаты


Как Вы оцениваете свою информированность о работе нашего учреждения и порядке предоставления услуг?

Просмотреть результаты


Удовлетворяют ли Вас помещения, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь, благоустройство прилегающей к учреждению территории? Вам здеь комфортно?

Просмотреть результаты


Считаете ли Вы доступным условия оказания услуг в учреждение для инвалидов и других мало мобильных граждан?

Просмотреть результаты


Удовлетворяют ли Вас условия предоставления услуг: порядок оплаты, оперативность и качество предоставления услуг?

Просмотреть результаты


Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг? Довольны ли Вы работой работников нашего учреждения?


Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны?

Просмотреть результаты


Удовлетворяет ли Вас качество питания?

Просмотреть результаты


Удовлетворяют ли Вас качество уборки помещений, оформление и освещение комнат, температурный режим?

Просмотреть результаты


Удовлетворяет ли Вас качество проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.)?

Просмотреть результаты


Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в наше учреждение за получением услуг?

Просмотреть результаты